6月5日，在深圳市委社會(huì)工作部、深圳市委互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工委、深圳市交通運(yùn)輸行業(yè)黨委、深圳市衛(wèi)生健康委員會(huì)、深圳市總工會(huì)等單位的指導(dǎo)下，貨拉拉在深圳市舉辦司機(jī)健康發(fā)布會(huì)，首次發(fā)布《同城貨運(yùn)司機(jī)健康報(bào)告》，并聯(lián)合深圳市職業(yè)病防治院成立了互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)行業(yè)的首個(gè)“司機(jī)健康中心”。
據(jù)介紹，“司機(jī)健康中心”將啟動(dòng)司機(jī)健康干預(yù)項(xiàng)目，將調(diào)查、跟蹤、干預(yù)司機(jī)健康狀況，該舉措有望開(kāi)創(chuàng)平臺(tái)型企業(yè)保障新就業(yè)群體健康的新模式。
腰、頸椎、腸胃疾病成為司機(jī)常見(jiàn)職業(yè)病
發(fā)布會(huì)上，貨拉拉聯(lián)合中國(guó)職工發(fā)展基金會(huì)發(fā)布了《同城貨運(yùn)司機(jī)健康報(bào)告》（下稱《報(bào)告》），全面、系統(tǒng)地描述了同城貨運(yùn)司機(jī)的健康狀況。《報(bào)告》顯示，腰疼、頸椎疼、腸胃疾病成為同城貨運(yùn)司機(jī)常見(jiàn)的健康問(wèn)題，其中，36%的司機(jī)患有腰疼，31%的司機(jī)患有頸椎疼，23%的司機(jī)患有腸胃疾病。
《報(bào)告》也反映了貨運(yùn)司機(jī)們對(duì)健康的重視程度及所存在的問(wèn)題。根據(jù)《報(bào)告》，59.02%的司機(jī)認(rèn)為定期體檢非常必要，但參與度及體檢項(xiàng)目仍有提升空間，其中，高發(fā)疾病與慢性病如腸胃鏡檢查等常被貨運(yùn)司機(jī)們忽略；同時(shí)，貨運(yùn)司機(jī)們的健康意識(shí)在提高，有42.27%的司機(jī)通過(guò)“增加運(yùn)動(dòng)”、“改變生活習(xí)慣”來(lái)改善健康狀況，但效果滯后且難以堅(jiān)持。
在獲取健康相關(guān)信息的渠道上，《報(bào)告》顯示，同城貨運(yùn)司機(jī)中有29.54%的司機(jī)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)（包括社交媒體）獲取健康相關(guān)信息，司機(jī)面臨最多的問(wèn)題是“找不到權(quán)威信息/無(wú)法判斷信息真實(shí)性”和“專業(yè)術(shù)語(yǔ)多, 難以理解”等。
據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者高達(dá)8400萬(wàn)人，占職工總數(shù)的21％。過(guò)去，新就業(yè)群體的健康管理呈現(xiàn)數(shù)據(jù)碎片化的特點(diǎn)，系統(tǒng)性跟蹤、干預(yù)機(jī)制尚未建立，貨拉拉正在探索的管理司機(jī)健康創(chuàng)新模式有望改變這一現(xiàn)狀。
政企合作成立“司機(jī)健康中心” ，將跟蹤干預(yù)司機(jī)健康 ? ? ?
為更好地跟蹤、干預(yù)貨運(yùn)司機(jī)的健康情況，貨拉拉聯(lián)合深圳市職業(yè)病防治院成立了“司機(jī)健康中心”，并在發(fā)布會(huì)上為“司機(jī)健康中心”揭牌。這也是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)行業(yè)首個(gè)專為貨運(yùn)司機(jī)定制的“司機(jī)健康中心”。
據(jù)介紹，“司機(jī)健康中心”成立以后，將會(huì)持續(xù)開(kāi)發(fā)適合貨運(yùn)司機(jī)鍛煉的健康操，深圳市職業(yè)病防治院專家將定期向貨運(yùn)司機(jī)開(kāi)展線下講座，及做客直播間與貨運(yùn)司機(jī)互動(dòng)，收集司機(jī)健康問(wèn)題進(jìn)行解答。同時(shí)，“司機(jī)健康中心”將錄制貨運(yùn)司機(jī)健康小課堂，科普講解健康知識(shí)。
為建立系統(tǒng)性跟蹤、干預(yù)機(jī)制，貨拉拉還聯(lián)合深圳市職業(yè)病防治院發(fā)布了司機(jī)健康干預(yù)項(xiàng)目，將組織貨運(yùn)司機(jī)開(kāi)展職業(yè)健康素養(yǎng)調(diào)查，檢查貨運(yùn)司機(jī)的職業(yè)健康，對(duì)貨運(yùn)司機(jī)職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)司機(jī)的潛在健康風(fēng)險(xiǎn)，并基于群體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及司機(jī)的職業(yè)健康需求，量身定制職業(yè)健康干預(yù)措施。
“我們開(kāi)展司機(jī)健康干預(yù)項(xiàng)目的目標(biāo)是推動(dòng)司機(jī)職業(yè)健康管理，有效保障司機(jī)的身心健康，進(jìn)一步提升司機(jī)的工作效率和生活質(zhì)量。”貨拉拉市場(chǎng)負(fù)責(zé)人王宮說(shuō)。
成立司機(jī)健康運(yùn)營(yíng)部，多重舉措保障司機(jī)健康
為關(guān)愛(ài)司機(jī)健康，去年以來(lái)，貨拉拉出臺(tái)了多項(xiàng)保障司機(jī)健康的舉措，也取得了一系列成果。
在司機(jī)健康知識(shí)科普和職業(yè)病預(yù)防方面，貨拉拉向平臺(tái)司機(jī)推出了29期健康知識(shí)課程，月均90萬(wàn)名司機(jī)看過(guò)；目前已研發(fā)兩套司機(jī)健康操，共有100萬(wàn)名司機(jī)做過(guò)健康操，司機(jī)滿意度95%；上線“司機(jī)APP健康中心”3個(gè)月，共有70萬(wàn)名司機(jī)訪問(wèn)。
在打造司機(jī)健康監(jiān)測(cè)體系和保障司機(jī)休息方面，2024年貨拉拉工會(huì)為司機(jī)提供免費(fèi)體檢6000多人次，還推出了“防疲勞”機(jī)制，對(duì)司機(jī)連續(xù)工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，司機(jī)端APP自動(dòng)彈出休息提示。此外，貨拉拉App接入了全國(guó)1971家司機(jī)之家信息，滿足司機(jī)的洗漱、洗澡、飲水、休息等關(guān)鍵需求。
據(jù)介紹，貨拉拉還將首期注資500萬(wàn)元打造整合“產(chǎn)品+服務(wù)+社區(qū)”的保障司機(jī)健康模式，成立專門的司機(jī)健康運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——司機(jī)健康運(yùn)營(yíng)部，發(fā)布司機(jī)健康中心產(chǎn)品，幫助司機(jī)一站式進(jìn)行健康管理。
“未來(lái)，我們還會(huì)結(jié)合司機(jī)的實(shí)際需求，提出更多司機(jī)健康關(guān)愛(ài)措施，特別是要打造線上、線下兩個(gè)‘司機(jī)健康中心’，為司機(jī)師傅們鏈接更多的司機(jī)健康關(guān)愛(ài)資源。”貨拉拉公司黨委書記、首席安全官陳宇表示。